Zásady ochrany osobních údajů
Transparentní informace o tom, jak glavionterosa chrání a zpracovává vaše osobní údaje v souladu s platnou legislativou
Poslední aktualizace: 15. ledna 2025
1. Základní informace o zpracování
Společnost glavionterosa, se sídlem V Ráji 1478, 530 02 Pardubice V, IČO: 12345678, je správcem vašich osobních údajů v souladu s nařízením GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. Našim primárním cílem je poskytování kvalitních služeb v oblasti prevence finančních podvodů při současném zajištění maximální ochrany vašeho soukromí.
Zpracování vašich údajů provádíme pouze v nezbytném rozsahu a vždy s respektem k vašim právům. Věříme, že transparentnost je základem důvěry, proto vám poskytujeme podrobné informace o všech aspektech nakládání s vašimi daty.
Důležité upozornění:
Tato zásady se vztahují na všechny služby poskytované prostřednictvím našich webových stránek glavionterosa.com a souvisejících platforem.
2. Jaké údaje shromažďujeme
Pro efektivní fungování našich služeb zpracováváme různé kategorie osobních údajů. Rozsah shromažďovaných informací závisí na typu služby, kterou využíváte, a způsobu vaší interakce s naší platformou.
| Kategorie údajů | Konkrétní informace | Zdroj údajů |
|---|---|---|
| Identifikační údaje | Jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo | Registrační formulář |
| Kontaktní údaje | Korespondenční adresa, fakturační údaje | Uživatelský profil |
| Technické údaje | IP adresa, typ prohlížeče, operační systém | Automatické shromažďování |
| Použití služeb | Historie přihlášení, využité funkce, preference | Aktivita na platformě |
Citlivé údaje, jako jsou informace o zdravotním stavu nebo politických názorech, neshromažďujeme ani nezpracováváme. Finanční informace získáváme pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování našich služeb prevence podvodů.
3. Účely a právní důvody zpracování
Každé zpracování vašich osobních údajů musí mít jasný účel a právní důvod. Naše hlavní oblasti zpracování zahrnují poskytování služeb, plnění zákonných povinností a ochranu oprávněných zájmů.
- Poskytování služeb: Registrace uživatelských účtů, autentifikace přístupu, personalizace obsahu a funkcionalit platformy pro prevenci finančních podvodů
- Komunikace: Zasílání důležitých oznámení o službách, technické podpory, odpovědi na vaše dotazy a poskytování aktuálních informací o bezpečnostních hrozbách
- Bezpečnost: Ochrana před podvodnými aktivitami, monitoring neautorizovaných přístupů, zajištění integrity dat a prevence kybernetických útoků
- Zlepšování služeb: Analýza využívání platformy, optimalizace uživatelského rozhraní, vývoj nových funkcí na základě zpětné vazby
- Právní compliance: Plnění povinností vyplývających z AML regulací, spolupráce s orgány činnými v trestním řízení, archivace dokumentace
4. Vaše práva jako subjektu údajů
GDPR vám garantuje rozsáhlé spektrum práv týkajících se zpracování vašich osobních údajů. Tyto práva můžete kdykoliv uplatnit prostřednictvím našich kontaktních kanálů.
Právo na přístup
Máte právo získat informaci o tom, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo na přístup k těmto údajům a k informacím o jejich zpracování.
Právo na opravu
Pokud zjistíte, že vaše osobní údaje jsou nepřesné nebo neúplné, máte právo požadovat jejich opravu nebo doplnění bez zbytečného odkladu.
Právo na výmaz
Za určitých podmínek máte právo požadovat vymazání vašich osobních údajů, zejména pokud již nejsou potřebné pro původní účel zpracování.
Právo na přenositelnost
Máte právo získat vaše osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a právo předat tyto údaje jinému správci.
Jak uplatnit svá práva:
Pro uplatnění kteréhokoli z vašich práv nás kontaktujte na e-mailu info@glavionterosa.com s uvedením konkrétního požadavku. Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů.
5. Zabezpečení a doba uchovávání údajů
Implementujeme pokročilé technické a organizační opatření pro ochranu vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, změnou nebo zničením. Naše bezpečnostní standardy jsou pravidelně auditovány a aktualizovány.
Technická opatření zahrnují šifrování dat jak při přenosu, tak při ukládání, využití bezpečných protokolů HTTPS, pravidelné bezpečnostní zálohy a monitoring síťového provozu. Organizační opatření představují školení zaměstnanců, omezení přístupu na bázi potřeby vědět a pravidelné bezpečnostní audity.
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro naplnění účelů zpracování nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Standardní doba uchovávání pro uživatelské účty je 7 let od ukončení smluvního vztahu, pro komunikaci 3 roky a pro technické logy 12 měsíců.
Po uplynutí doby uchovávání jsou údaje bezpečně a nevratně vymazány nebo anonymizovány takovým způsobem, že již neumožňují identifikaci konkrétní osoby.